SHOPPING FLOW

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済（先払い）、代金引換決済（商品到着時にお払い）をご用意しております。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

1万円未満	330円
1万円以上～3万円未満	440円
3万円以上～10万円未満	660円
10万円以上～30万円まで	1,100円

●ご不在の場合について

・ご不在のためご注文商品をお渡しできなかった場合は、不在票を投函させていただいております。
・ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ず5日以内にご連絡をお願いいたします。

●長期不在時のご対応について

・代引決済での配送の場合、不在時の保管期限はヤマト運輸の規定により1週間となっております。ヤマト運輸の保管期限を過ぎますと、お荷物は当店へ返送されます。
・この時点でご注文は「長期不在によるお客様都合のキャンセル」とさせていただき、往復の正規運賃と代引手数料をお客様にご負担いただきます。予めご了承ください。

●代金引換のご注文で受取拒否 (受取辞退) をされた場合について

・お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願いいたします。
・正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品を当店に返送後、『受取拒否によるキャンセル』とさせていただき、往復分の正規運賃と代引手数料をご請求させていただきます。
・ご注文後、商品がご不要になられた場合は必ず発送前にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

●長期不在・受取拒否キャンセル時の送料ご請求について

※長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。
・送料無料の商品につきましても当店からヤマト運輸へ支払う送料は発生しておりますので、 この場合、往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。
・なお長期不在・受取拒否をされますと、お支払方法を前払いに変更、もしくは今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
・また、過去のお取引により悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただきます。

発送について

・PM 12：00 以降のご注文は翌日発送となります。
・クレジットカード決済・代金引換のお客様は、速やかに発送させていただきます。
・コンビニ決済のお客様は、お支払い確認後の発送となります。予めご了承ください。
・商品は店頭でも同時販売している為、在庫ありの表示でも欠品となってしまう場合がございます。ご了承ください。
・商品の発送後、受け取りはすみやかにお願い致します。運送便での保管期間(1週間ほど)が終了いたしますと商品は弊社に戻ってまいります。再度発送する場合は送料・手数料も再度発生いたしますので予めご了承ください。発生した送料、手数料については一切ご返金を行っておりません

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

TOSSDICE
〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-19-7
TEL : 03-5768-9786
mail : store@tossdice.com

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　10：00～18：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品・交換について

■お客様ご都合による返品・交換はお受けしておりません。
お届けした商品が不良、破損していた場合、到着後1週間日以内にご連絡をいただければ返品交換を承ります。

送料について

北海道エリア	全域	770円
東北エリア	福島　秋田　宮城　山形岩　手　青森	330円
関東エリア	神奈川　東京　群馬　千葉　埼玉　栃木　茨城	330円
北陸エリア	山梨　長野　新潟	330円
北陸エリア	福井　石川　富山	330円
中部エリア	愛知　岐阜　静岡　三重	330円
関西・近畿エリア	大阪　奈良　和歌山　京都　滋賀　兵庫	330円
四国エリア	徳島　香川　愛媛　高知	330円
中国エリア	岡山　鳥取　島根　広島　山口	330円
九州エリア	福岡　佐賀　大分　熊本　長崎　宮崎　鹿児島	330円
沖縄	沖縄	770円

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(10%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

配送について

配送は、ゆうパック・ヤマト運輸でお届けいたします。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

・また、時間指定も上記の通り承ります。