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よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をご紹介いたします。

Q、購入した商品の返品・交換はできますか?

A、お客様都合によるご返品はお受けできない場合がございます。

Q、自宅の写真や間取り図を持参して、相談に乗っていただくことは可能ですか?

A、はい、可能です。まずは店頭スタッフまでお気軽にご相談ください。

Q、実際に商品を見に行くことはできますか?

A、はい、できます。東京都内にある直営店舗をご利用ください。ショップリストはこちらから。

Q、通販はできますか?

A、はい、できます。TOSSDICE Online Shop をご利用ください。

Q、カタログはありますか?

A、ございます。資料請求のページからご請求ください。

Q、他の都道府県への配送はできますか?

A、可能です。店頭でのお申し出、または Online Shop でのお届け先指定をご利用ください。

Q、商品はいつ届きますか?

A、注文日より2営業日以内に発送いたします。*土日祝日を挟む場合は遅れる場合がございますので、あらかじめご了承願います。

Q、支払い方法はどのようなものがありますか?

A、現金・各種クレジットカード (VISA、MASTER、ダイナース、AMEX、JCB) が可能です。

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